+38 096 266 22 06

Доставка та повернення одягу та взуття

Повернення

Якщо товар вам не сподобався чи вас не влаштовує, ви можете оформити його повернення протягом 14 днів із дня купівлі.

На жаль, ми не зможемо прийняти повернення, якщо товар має сліди використання, втратив товарний вигляд, якщо відсутні ярлики на одязі та коробка до взуття. Також не підлягають поверненню натільна білизна, купальники та панчішно-шкарпеткові вироби. Однак ви можете приміряти купальники та спідню білизну поверх своєї білизни у наших магазинах. Для цього під час оформлення замовлення виберіть спосіб доставки «Самовивіз з наших магазинів». Усі магазини обладнані просторими примірочними для вашого комфорту.

Оформити заявку на повернення товару можна на сторінці https://faraon.ua/.

Чи можу я приміряти одяг і взуття до оплати замовлення?

Так, якщо ви вибрали самовивіз із наших магазинів. У цьому разі ви можете приміряти одяг і взуття до оплати замовлення.

Ми знаємо, як складно вибрати правильний розмір купальників і білизни онлайн, тому ви також можете приміряти їх поверх своєї білизни.

На жаль, у разі замовлення до відділень Укрпошти немає можливості приміряти одяг і взуття у момент отримання замовлення. Ви можете приміряти покупки вдома і, якщо вам не підійде розмір, оформити повернення у нашому магазині.

Чи можу я відмовитися від товару, що не підійшов, на пошті?

У разі якщо ви вибрали спосіб оплати карткою чи накладений платіж, ви можете відмовитися від усього замовлення. Часткове повернення неможливе. У разі якщо ви хочете відмовитися від частини позицій, вам необхідно оплатити все замовлення і потім оформити повернення через сервіс.

Чи можлива примірка у разі кур’єрської доставки?

Доставка замовлень кур’єром здійснюється до під’їзду, але ви можете приміряти взуття та верхній одяг, якщо забажаєте. У разі оплати готівкою ви можете відмовитися від позицій, що вам не підійшли. У разі оплати карткою часткове повернення замовлення з кур’єром неможливе, але ви можете повернути товар, звернувшись до сервісу. Докладніше: https://faraon.ua/warranty/

Погодитись
Цей сайт використовує cookies. Дізнатись більше